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Datos que recibimos a través de los formularios

Cuando completás un formulario de contacto o una consulta sobre un estudio puntual, guardamos tu nombre, correo electrónico, teléfono si lo dejás y el mensaje que escribís. También registramos la fecha de envío y la página desde la que se generó la consulta, para poder responder con contexto. No pedimos datos clínicos sensibles en los formularios generales: si tu caso requiere compartir antecedentes médicos, lo hacemos por un canal acordado previamente con el equipo.

Información técnica y de navegación

El servidor registra de forma automática la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo y las páginas que visitás dentro del sitio. Usamos esos registros para detectar errores, medir qué fichas del catálogo resultan más útiles y ordenar mejor el contenido. No cruzamos esa información con tu identidad ni la utilizamos para perfilarte con fines publicitarios.

Cookies y herramientas de medición

Utilizamos cookies propias necesarias para el funcionamiento del sitio y cookies de analítica para entender qué secciones se leen y cuáles conviene ampliar. Podés bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador; algunas funciones de navegación pueden verse afectadas. Si en el futuro incorporamos herramientas de terceros con otras finalidades, actualizaremos esta página antes de activarlas.

Para qué usamos la información

Los datos se emplean para responder consultas, coordinar charlas informativas, enviar material divulgativo cuando lo solicitás y mantener el catálogo actualizado según las preguntas que recibimos. No vendemos ni cedemos bases de datos. Cuando trabajamos con proveedores de hosting, correo o analítica, estos acceden a la información solo como encargados del tratamiento y bajo obligación de confidencialidad.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Las consultas se conservan mientras exista una conversación activa y hasta dos años después del último contacto, salvo que pidas su eliminación antes. Los registros técnicos agregados se mantienen por periodos más cortos y sin vinculación a personas identificables. Si en algún momento cambia el criterio de conservación, lo comunicamos en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente.

Tus derechos sobre la información

Podés solicitar acceso a los datos que tenemos sobre vos, pedir su corrección si están desactualizados, solicitar su eliminación, oponerte a un uso concreto o retirar el consentimiento que hayas dado antes. También podés pedir una copia en formato legible para trasladarla a otro servicio. Escribinos a info@infertilityscience.com indicando el pedido y te respondemos en un plazo razonable. Si considerás que no atendimos bien tu solicitud, tenés derecho a reclamar ante la autoridad de protección de datos que corresponda.

Contacto para consultas de privacidad

Las consultas sobre esta política se atienden por correo electrónico en info@infertilityscience.com o por teléfono al +595 933 296 415. Nuestra dirección postal es Arasapy, Mariano Roque Alonso, Departamento de Central, 111009, Paraguay. No utilizamos urgencias falsas, testimonios inventados ni promesas de resultado: la información del catálogo se apoya en criterios clínicos y se revisa periódicamente.

Cómo tratamos los datos que nos confiás